SOSYAL MEDYA
ARÇELİK SOSYAL MEDYA İÇERİKLERİ
Projenin amacı
Arçelik’in Imperium Barista, CreamUp, SlushUp ve Telvesso ürünlerini sosyal medyanın içerik diline taşıyarak, ürün özelliklerini insanların gerçekten izlemek isteyeceği içeriklerle anlatmak için birlikte çalıştık.
Her ürünün farklı bir kullanım alanı ve farklı bir hikâyesi vardı. Amacımız bu ürünleri klasik ürün tanıtımlarıyla göstermek yerine; günlük hayatın içine giren, eğlenceli, hızlı ve platformlara doğal şekilde uyum sağlayan sosyal medya içeriklerine dönüştürmekti.
En büyük ihtiyaç neydi?
Bir ürünün özelliklerini göstermek kolay. Bunu reklam hissi yaratmadan, birkaç saniye içinde dikkat çekerek anlatmak ise işin asıl kısmıydı.
Kahve deneyiminden dondurma ve soğuk içeceklere kadar birbirinden farklı ürünleri aynı marka dünyası içinde anlatırken, her birine kendi içerik dilini oluşturmak gerekiyordu.
İçeriklerin ürünü yalnızca göstermesi değil; kullanım şeklini, yarattığı deneyimi ve kullanıcı için neden ilgi çekici olduğunu da hızlıca anlatması gerekiyordu.
Nasıl bir yol izledik?
Her ürünü önce kendi kullanım dünyası ve hedef kitlesi üzerinden ele aldık.
Ürün özelliklerini uzun uzun anlatmak yerine, sosyal medyada güçlü içerik fikirlerine dönüşebilecek en dikkat çekici noktaları belirledik. Ardından bu özellikleri tarifler, kullanım anları, günlük hayat senaryoları ve platform trendleriyle birleştirerek farklı kreatif fikirler geliştirdik.
Böylece her ürün için aynı formatı tekrar etmek yerine, ürünün karakterine uygun farklı bir içerik dünyası oluşturduk.
Hangi süreçleri yönettik?
Projeyi fikir aşamasından yayınlanabilir içeriğe kadar uçtan uca yönettik.
İçerik stratejisi, kreatif fikir geliştirme, senaryo yazımı, casting, prodüksiyon planlaması, çekim, yönetmenlik ve post-prodüksiyon süreçlerini tek ekip altında yürüttük.
Her aşamada hem Arçelik’in marka dilini hem de sosyal medyanın hızlı ve doğal içerik yapısını birlikte düşündük.
İçerikleri sosyal medyaya nasıl uygun hale getirdik?
İçerikleri klasik ürün filmlerini kısaltarak değil, doğrudan sosyal medya için tasarladık.
İlk saniyede merak yaratan girişler, ürünün kullanımını merkeze alan senaryolar, doğal anlatım, hızlı kurgu ve kolay anlaşılır hikâyeler kullandık.
Imperium Barista ve Telvesso içeriklerinde kahve deneyimini; CreamUp ve SlushUp içeriklerinde ise ürünlerle hazırlanabilecek farklı tarifleri ve kullanım anlarını içeriğin merkezine taşıdık.
Böylece ürün özelliklerini madde madde anlatmak yerine, ürünü kullanırken görmek ve deneyimi keşfetmek üzerine kurulu içerikler yarattık.
Sonuç ne oldu?
Dört farklı ürün grubu için, her ürünün kendi kullanım alanını ve karakterini öne çıkaran sosyal medya içerikleri oluşturduk.
Arçelik’in ürün iletişimini sosyal medya kullanıcılarının içerik tüketim alışkanlıklarıyla birleştirerek; ürünü yalnızca gösteren değil, ürünü içerik fikrinin bir parçası haline getiren bir yapı kurduk.
Ortaya, marka dilini korurken farklı sosyal medya platformlarında doğal şekilde yaşayabilen; dikkat çeken, ürünü anlaşılır kılan ve izleyiciye deneyimi hissettiren içerikler çıktı.
